是以下國家。以下地區之外的國家請另行諮詢。

地區不同郵費也不同，請確認以下地區所對應的郵費。
另外，無論訂多少貨，每一回的配送費也不會改變。

※如果您購買超過20000日元, 送貨手續費都是免費的

通常情況下，從您下單日起，7～10日會發貨。
但根據下單情況，
提早發貨或需要更長時間才能發貨的狀況也存在。
另外，以下列出一些區域從發貨到送到為止所需要的大致時間。
只是一個大致時間，有可能需要花費更多時間。敬請諒解。

通常情況下，從您下單日起，7～10日會發貨。
但根據下單情況，提早發貨或需要比10天更長的時間才能發貨的狀況也存在。
發貨完成後將以郵件形式聯絡您，請您耐心等候。

在敝公司確認訂貨後，可以在個人首頁上確認。
另外，由於在發貨之前發行諮詢號碼，
有可能無法確認配送狀況。
敬請諒解。

由於敝公司的系統關係，是在發貨之前發行諮詢號碼。
因此，即使在發貨前輸入諮詢號碼，
也是無法確認配送狀況的。
發貨完成後將以郵件形式聯絡您，請您耐心等候。

一次下單3件以上商品的話，由於配送的問題，
有可能會分成幾份包裹為您發貨。
因此，還沒有送到的商品，應該會另行送到。
敬請等候貨物送到。
另外，關於EMS的諮詢號碼，
在個人首頁上只顯示1件的號碼，
如果想要確認其他的號碼請您另行諮詢。

登錄後，在個人首頁頁面，可以看到您的訂單記錄。
此外，您下單後，我們會給您發送訂單確認郵件。

登錄後，在個人首頁頁面，可以看到您的訂單記錄。

有可能是您選擇的付款方式有問題，導致無法完成付款。
請您檢查一下，付款步驟是否完成到最後一步了。

下單手續順利完成後，將會顯示“下單成功”的頁麵。
如果在該頁麵齣現之前就結束下單手續，則無法正常下單。
付款手續完成之後，請務必繼續完成後續的下單手續。

有時也可以為您提供庫存，詳情請諮詢。

請看商品詳情頁面。※數值僅為參考用
[有關商品]

DIANA的商品，大部分使用的是真皮。
各種面料的特點，請看商品詳情頁面。
[關于材質]

原則上，本購物網站購買的商品，是不可以退換的。

原則上，需要您來到日本的實體店，
只要是未經使用的商品，我們是可以為您退貨(換貨)的。
如需來店退貨(換貨)，請事先聯繫我們。

当當您在本網站辦理會員注冊後，
即可在網上購物時使用「DIANA點數」。
「DIANA點數」只可在本網站上使用。
「DIANA點數」爲1個點數1日元，
以500個點數以上・100個點數爲單位，
當您在本網站進行網上購物時，點數可用于支付。
「DIANA點數」有效期限爲最後使用或贈送點數之後1年。
如果1年沒有積分的使用或贈送，
那麽所有的點數均會失效，敬請注意。
[關於DIANA點數]

簽收後，您就可以看到點數了。
發貨完成後將以郵件形式聯絡您，請您耐心等候。

即使手續失敗了，至今為止的點數還是會退還給您的。
如有問題請諮詢我們。

註冊費和年費是免費的。

由於本公司系統的原因，某些國家的確無法選擇。
如果您居住的國家無法選擇，請聯繫我們。
本公司可以為您代辦會員註冊的手續。

即使您在住址欄輸入的是拼音，
我們的商品也會正確無誤地送到您手中，請您放心。

除日本外，沒有實體店。

我們在國外沒有實體店，因此只能在日本的實體店購買。
只要有庫存，我們都可以為您調貨。
如需調貨，請事先聯繫我們。

辦理手續所需要的文件會以郵件形式發送給您，
詳情請諮詢。

下單的金額並不包括關稅與增值稅。
因此，請您另外支付關稅與增值稅。