DIANA GLOBAL WEB SHOP

您好!

新手指南

前言

本網站僅提供居住在日本以外的客戶所使用,
居住於日本國內的客戶無法利用,請見諒。

1.關於「GINZA DIANA」

DIANA株式會社是一家日本的女鞋專賣店,銷售時尚特色的女鞋和箱包。
自從在東京銀座創業以來,DIANA已穩定發展了60多年,同時作爲一家以經營時尚商品爲特色的企業,DIANA始終引領時代潮流,開創新文化,是日本該行業內規模最大的企業。

DIANA以“Made in Japan”和本公司原創爲宗旨,打造穿著舒適安全,同時追求用料、色彩、裝飾等設計細節精益求精的商品。
公司充分考慮到顧客使用商品的場合以及時裝的搭配,提供適于工作和約會等場合的高跟優雅款、適于輕松購物的可愛休閑款等各種各樣的鞋子。

我們相信,DIANA一定能成爲喜愛時裝的顧客的優秀時裝夥伴。歡迎使用!

關於「GINZA DIANA」商品

2.交付商品時的注意事項

本網站提示大家,您在本網站的購物行爲會被視爲國際交易的個人進口。
個人進口的性質決定了會員需獨自承擔相關責任及義務,請大家在充分理解認識的基礎上享受網站的購物樂趣。

◆個人進口含意

個人進口是指以個人使用爲目的的個人進口行爲,購買商品目的是用于個人使用之外,
例如轉售等其他目的。
除此以外,還有禁止進口的物品,詳細內容請查閱海關相關網頁。

◆有關關稅及增值稅等的支付

一般商品到達後,有可能發生關稅及增值稅等稅金。
如發生海關對相關稅金的支付通知,請您繳付稅金,並完成相關手續。
不同國家或不同商品(與商品的種類,材料,數量等有關),應納稅額也有所增加的可能。詳情請參考相應國家的關稅官網確認應納稅率。

◆出口證明及稅率

我們不提供原産地證明及出口證明。
另外商品稅率各有不同。有關稅率相關內容您可以參考海關網站。

3.有關會員註冊

使用本網站需事先進行會員注冊。請您在充分閱讀理解使用條件後進行會員注册。

  • ※會員注冊免費。會員注冊不需要任何注冊費、會費等費用。
  • ※本網站面向中國大陸,香港,澳門,台灣,新加坡,韓國,美國,英國,加拿大,澳大利亞的消費者,這些地區之外的用戶無法注冊成爲會員。

【會員註冊手續】

1.請點擊頁面右上方的[會員注冊]。

2.進入以下頁面後,請輸入需要填寫的內容。

使用英文字母、數字填寫。
(※請您不要使用漢字輸入,如果使用漢字輸入您所選購的商品將無法配送。)

  • 郵政編碼、電話號碼請不要輸入橫線和空格。
  • 在您忘記密碼時,出生年月日是找回密碼所必需正確輸入的內容。因此請您認真填寫。

【確認注冊信息及變更】

1.在注冊成爲會員之後,點擊位于網站首頁的[我的帳戶]。

在[我的帳戶]中顯示的內容您可以確認,或更改。

4.關于訂購方式・運費

1.點擊商品頁的[加入購物車]

[ 備注 ] 圖片標示意義

 :最新上架商品。

 :再次進貨商品。也可說是人氣商品。

 :當季刊登在雜誌上的商品(僅限日本銷售雜誌)。

 :當季人氣商品。

2.在購物車的[確認運費]中,選擇您需要配送的地區,然後點擊[計算]。

3.運費欄中顯示的是您需要支付的運費。點擊[生成訂單]。

【日本郵政EMS運費】

中国(香港)・印度・韓國・馬來西亞・菲律賓
新加坡・泰國・台灣等
JPY 2,000
澳洲・紐西蘭・加拿大・美洲等 JPY 4,000
德國・法國・英國・瑞典等 JPY 5,000
  • ※如在點擊計算按鈕後,不能顯示運費則說明所選擇國家和地區現無法提供投遞服務,敬請諒解。
  • ※一般商品到達後,有發生關稅及增值稅等稅金。如發生海關對相關稅金的支付通知,請您繳付稅金,並完成相關手續。
  • ※如果您訂購完成發行了訂單以後,不可以追加商品,如果您想訂購新的商品,請您重新實行定購下新的訂單。
  • ※如果訂購完成發行了訂單以後,不可以變更您所訂購的商品,請諒解。
  • ※所訂購商品發送手續完成以後,我們不可以受理您的商品取消申請,請您諒解。

5.關於付款方式

可使用以下方法進行付款

◆PayPal

PayPal

◆網上結算方式

支付寶
銀聯卡
微信支付

◆信用卡付款

VISA
MASTER
JCB

由于考慮到安全性當店不發送信用卡的利用收據。請確認信用卡機構發送的詳細利用內容單。
本網站,在輸入卡號和個人數據時使用了名爲SSL加密技術(由信用卡公司所建議的互聯網網上加密技術)。

【關于支付方式的提醒】

◆信用卡付費

  • ・您所支付的商品實際金額爲網頁上所顯示商品的日元價格。由您所使用的信用卡公司按彙率折算成人民幣或美幣後進行結算。
    本網站上所顯示的人民幣或美幣價格,僅供參考。請您諒解。
  • ・請使用與會員注冊信息相同的信用卡進行結算。
    如發現您使用不同名義的信用卡,我們有可能在不做任何通知的情況下,取消您的訂購信息。請您諒解。

◆支付寶付費

  • ・支付寶會根據您購物當日某一時點的彙率將貨款折算爲人民幣後與您結算。另外,本網站所標示的人民幣價格,僅供參考。請您諒解。
    有關支付寶的詳細內容,請您參閱「支付寶客服中心

◆微信支付

  • ・微信支付會根據您購物當日某一時點的彙率將貨款折算爲人民幣後與您結算。另外,本網站所標示的人民幣價格,僅供參考。請您諒解。

◆PayPal付費

  • ・價錢以您在PayPal結帳時的訂購屏幕上顯示的彙率來換算。
  • ※Debit Card無法使用,請見諒。

6.關於DIANA點數

当當您在本網站辦理會員注冊後, 即可在網上購物時使用「DIANA點數」

  • ・「DIANA點數」只可在本網站上使用。
  • ・「當您在本網站購買商品並由我們爲您發送商品時,即贈送相當于商品金額[3%]的「DIANA點數」
    (送貨費和其它手續費不屬于點數對象。小數點以下捨去)。
  • 「DIANA點數」爲1個點數1日元,以500個點數以上・100個點數爲單位,當您在本網站進行網上購物時,點數可用于支付。
    (對象是您訂貨時所發生的商品金額。)
  • 例)當在10,000日元的商品中使用2,000個DIANA點數時,
    那麽10,000 - 2,000 = 8,000日元爲支付金額。
  • ・當您希望在所有購物金額中均使用點數時,那麽請以所持點數爲上限,在您訂貨時的點數輸入一欄中輸入超過訂貨金額的「500個點數以上、100個點數單位」的點數。差額點數作爲客戶的余額而剩余下來。
  • 例)當在6,980日元的商品中使用DIANA點數時,如果您輸入「7,000個點數」,那麽商品的支付部分爲零,剩余的20個點數作爲客戶的DIANA點數余額而剩余下來。
  • ・「DIANA點數」有效期限爲最後使用或贈送點數之後1年。如果1年沒有點數的使用或贈送,那麽所有的點數均會失效,敬請注意!
  • ・關于「DIANA點數」的余額和有效期限,您可從[我的帳戶]上確認。
  • ・折扣商品等已折價的商品,以及其他本公司規定的部分商品不列入贈點對象。

7.關於寄送

我們不提供會員注冊地址以外的郵寄服務。請您諒解。
送貨日期時間不可指定。
通常情況下,從您下單日起,7~10日會發貨。
但根據下單情況,提早發貨或需要比10天更長的時間才能發貨的狀況也存在。

另外,一部分商品由于通關原因會使商品到達時間延遲。收到商品發送信息後您可以在[我的帳戶]的[購物記錄]中確認有關具體商品的詳細運送信息。

※如果您的訂單中沒有顯示發貨號碼,是因爲商家正在爲您准備發送。請您稍候。

8.關于商品的退貨和交換

無論是在本購物網站或以其他方式購買的本公司的商品,請見諒我們不接收退貨.請您理解與見諒。

9.便利功能 “我的收藏”

商品詳細頁面裏有“我的收藏夾”功能。是可以將准備購買的商品和喜歡的商品列成清單的功能。



如果想在日本的店鋪進行購買的話,記錄在列表上會非常方便!
請列印出這一頁,然後交給店員。店鋪人員會爲您尋找庫存。



  • ※您所光顧的店鋪未必一定會有庫存,請您諒解。
  • ※這一頁可以在“登錄後我的帳戶”的“收藏夾”功能頁面顯示。

10.客服中心

客服中心請由此詢問。

我們的工作人員將處理只在本網站訂購的產品。如果不是這種情況(如果我們無法在本網站上找到您的訂單歷史記錄),
我們將無法為您提供幫助。
敬請諒解。

日本女鞋專賣店「GINZA DIANA」官方網站
我們都堅持一絲不苟的原創,是一個讓人感受到時代的優雅基調感覺的鞋和搭配包的品牌。

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付款方式

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